Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 30 Nisan 2026

1. Giriş

Apartman Cepte ("biz", "bize" veya "bizim"), kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, Uygulama'yı kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Uygulama'yı kullanırken aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

  • Hesap Bilgileri: İsim, e-posta adresi, telefon numarası.
  • Yönetim Verileri: Apartman/site adı, adres bilgileri, daire numaraları ve sakin listeleri.
  • Finansal Bilgiler: Ödemeler için gerekli olan fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz, lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir).
  • Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, Uygulama içindeki tıklama ve kullanım alışkanlıkları.

3. Veri İşleme Amaçları

Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılır:

  • Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek.
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
  • Sistem güncellemeleri ve önemli duyurular hakkında sizi bilgilendirmek.
  • Uygulama performansını analiz etmek ve iyileştirmek.
  • Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.

4. Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı endüstri standardı şifreleme yöntemleri ile korunur. Verileriniz, hizmet verdiğimiz süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla reklam veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Hizmetin sağlanması için gerekli olan iş ortakları (Bulut servis sağlayıcıları, ödeme sistemleri).
  • Resmi makamlardan gelen yasal talepler doğrultusunda zorunlu açıklamalar.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK ve GDPR)

Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.
  • Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme.

7. Çerezler (Cookies)

Uygulama, kullanıcı deneyimini özelleştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz, ancak bu durum Uygulama'nın bazı özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için:

E-posta: contact@apartmancepte.com