Hesabınızı Silmek mi İstiyorsunuz?

Hesap silme işlemi geri alınamaz ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinir. Süreç hakkında detaylı bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz.

Nasıl Silerim?

1

Uygulama Üzerinden

Mobil uygulamamızda giriş yaptıktan sonra 'Diğer' sekmesine gidin.'Profil Ayarları' bölümünden hesabınızı silme talebinde bulunabilirsiniz.

2

E-posta Yoluyla

Hesabınıza tanımlı e-posta adresinizden destek@apartmancepte.com adresine hesap silme talebinizi içeren bir e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 7 iş günü içinde sonuçlandırılacaktır.

3

Web Sitemiz Üzerinden

İletişim sayfamızdaki formu doldurarak hesap silme talebinizi iletebilirsiniz.

Neler Silinecek?

Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak sistemlerimizden temizlenir:

  • Kişisel profil bilgileriniz
  • Yüklediğiniz tüm belgeler
  • Aidat ve kayıt geçmişiniz
  • Apartman yönetim yetkileriniz
  • Bildirim tercihleriniz
  • Tüm aktif oturumlarınız

Önemli Not: Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan mali kayıtlar (fatura, resmi makbuz vb.) yasal saklama süreleri dolana kadar anonimleştirilerek saklanmaya devam edebilir. Bu süre sonunda tamamen silinir.